Elektromobilitet Vanliga frågor:

Här hittar du information om reservation, betalning, elmaskinerna med mera. 

Eldrivna maskiner

Vilka eldrivna maskiner är tillgängliga idag?

Initialt består Volvo CE:s elmaskinsutbud av en minigrävare med kort bakre svängradie, Volvo ECR25 Electric, och en kompakt hjullastare, Volvo L25 Electric.

Inbegriper ”eldrift” även maskinernas hydraulik?

På de eldrivna maskinerna är motorn samt hydraulcylindrar och pumpar helt eldrivna.

Hur länge räcker den eldrivna hjullastarens batteri från att det är fulladdat?

Beroende på typ av jobb (applikation och arbetscykelns intensitet) kan maskinen användas under en 8-timmars arbetsdag på en enda laddning, med ett typiskt stopp-start-arbetsmönster.

Hur länge räcker den eldrivna grävmaskinens batteri från att det är fulladdat?

Beroende på typ av jobb (applikation och arbetscykelns intensitet) kan maskinen användas under en 8-timmars arbetsdag (4 timmars drifttid inom en 8-timmars typisk arbetsdag) på en enda laddning, med ett typiskt stopp-start-arbetsmönster.

Återvinner den eldrivna hjullastaren energi under drift?

Den eldrivna lastaren återvinner energi under alla körförhållanden då bromsfunktionen i det elektriska drivsystemet används.

Kan eldrivna entreprenadmaskiner arbeta vid mycket kalla eller mycket varma temperaturer?

Prestandan hos Volvos eldrivna grävmaskin och eldrivna lastare har testats framgångsrikt vid omgivningstemperaturer mellan -10 °C och 40 °C.

Hur kan jag fjärrövervaka batteristatusen hos en eldriven Volvo entreprenadmaskin, t.ex. den batteridrivna grävmaskinen eller eldrivna lastaren?

En applikation som möjliggör övervakning och hantering av hjullastarens och grävmaskinens batteristatus kommer att lanseras under tredje kvartalet 2021. Med applikationen kan du följa batteriets status och ta emot meddelanden om denna. Applikationen kan både användas för vår batteridrivna grävmaskin och hjullastare.

Hur lång tid tar det för den eldrivna hjullastarens batteri att laddas helt?

Med den valbara snabbladdningsenheten (380 V–420 V trefas) tar det 1,5 timme för L25 Electric att laddas till 80 %.

Med standardladdaren (220 V–240 V) som medföljer maskinerna tar det 9,5 timmar att ladda batteriet till 80 %.

Hur lång tid tar det för den eldrivna grävmaskinens batteri att laddas helt?

Med den valbara snabbladdningsenheten (380 V–420 V trefas) tar det minder än 1 timme för ECR25 Electric att laddas till 80 %.

Med standardladdaren (220 V–240 V) som medföljer maskinerna tar det 6 timmar att ladda ECR25 till 80 %.

Vilka elektriska batteriladdare finns tillgängliga som tillval för Volvos eldrivna grävmaskiner och hjullastare?

När det gäller snabbladdningsenheter för e-mobilitet erbjuder Volvo för närvarande tre olika snabbladdare som tillval för de eldrivna produkterna:

  • IP21 200 A (9,6 kW) batteriladdare:
    Snabbladdare som vanligen används för industriella ändamål, konstruerad för inomhusbruk.
    Den ger en laddningstid på 1 timme och 40 minuter för grävmaskinen Volvo ECR25 Electric och 3 timmar och 20 minuter för hjullastaren Volvo L25 Electric (0–100 %).
  • IP21 360 A (17,3 kW) batteriladdare:
    Snabbladdare med hög effekt, optimal för ökad daglig användning, konstruerad för inomhusbruk.
  • IP54 360 A (17,3 kW) batteriladdare:
    Kraftfull snabbladdare för krävande tillämpningar och konstruerad för utomhusbruk ute i fält.
    Både snabbladdaren IP21 360 A (17,3 kW) och IP54 360 A (17,3 kW) kan ladda grävmaskinen Volvo ECR25 Electric på 1 timme och 15 min och lastaren Volvo L25 Electric på 2 timmar (0–100 %).
Hur laddar jag batteriet för eldrivna entreprenadmaskiner?

Den eldrivna hjullastaren och grävmaskinen levereras med en intern laddare och de kontakter som krävs. Med dessa kan maskinerna anslutas till ett vanligt eluttag eller ett CEE-uttag för att ladda batteriet. För den valbara snabbladdaren till den eldrivna hjullastarens eller grävmaskinens batteri krävs 3-fasström.

Kräver Volvos eldrivna entreprenadmaskiner mindre underhåll?

Det är en av de stora fördelarna med eldrivna entreprenadmaskiner. Elektriska komponenter, batterier och motorer är underhållsfria.

Hur påverkar åldern batterikapaciteten för eldrivna entreprenadmaskiner?

Batterierna som används i våra eldrivna entreprenadmaskiner är konstruerade för att hålla längre än den första maskinens livslängd vid ett typiskt arbetsmönster. I tid kan detta motsvara tio år. Därefter kommer batterikapaciteten att vara högre än 80 %, redo att användas för applikationer under ett andra liv.

Hur länge kan jag förvänta mig att grävmaskinens eller hjullastarens batteri ska hålla?

Batterierna i våra eldrivna entreprenadmaskiner är konstruerade för att behålla en kapacitet som överstiger 80 % efter entreprenadmaskinens första livslängd.

Går det att använda den eldrivna grävmaskinen medan den är ansluten till elnätet?

Nej, det går inte att använda den eldrivna ECR25-grävmaskinen medan batterierna laddas.

Kan jag ladda batteriet även om det inte är helt tomt i den eldrivna grävmaskinen och hjullastaren?

Ja, batterierna för de nya eldrivna grävmaskinerna och hjullastarna kan laddas när som helst. Livslängden för litiumjonbatterier ökar när de inte alltid laddas och töms helt.

Finns det någon skillnad i prestanda mellan de eldrivna maskinerna och motsvarande dieselmodeller?

Både ECR25 Electric och L25 Electric baseras på konventionell entreprenadmaskinskonstruktion. Endast de elektriska komponenterna är nya i maskinerna. Med sin nya teknik kan ECR25 Electric och L25 Electric prestera på liknande nivå som sina dieselmotsvarigheter.

Vilka är de optimala applikationerna för kompakta eldrivna grävmaskiner och lastare?

Volvos eldrivna grävmaskiner och hjullastare är konstruerade för att användas i samma applikationer som motsvarande dieselmaskiner, som till exempel rivning, anläggning och skötsel av utemiljö och renhållningsarbete.
Dessutom är de eldrivna grävmaskinerna och lastarna ännu bättre lämpade för miljöer och applikationer där buller, avgasemissioner eller vibrationer idag är ett problem. Till exempel rivning inomhus, jordbruk eller livsmedelstillverkning.

Påverkas säkerheten på arbetsplatsen av frånvaron av buller från den eldrivna entreprenadmaskinens motor?

På de flesta arbetsplatser är frånvaron av motorljud från de eldrivna entreprenadmaskinerna en fördel ur ett säkerhetsperspektiv eftersom det möjliggör bättre kommunikation mellan de som arbetar där. Dessutom erbjuds en funktion med vitt brus som tillval för Volvos eldrivna entreprenadmaskiner, vilket gör det möjligt för människor runt maskinen att höra den utan att drabbas av bullerrelaterade hälsoproblem.

Kan någon enkelt stjäla batterierna i Volvos eldrivna entreprenadmaskiner?

Batterierna är svåra att stjäla eftersom de sitter djupt i maskinens struktur och det skulle ta timmar att ta bort dem.

Kan jag provköra en eldriven hjullastare eller grävmaskin?

Grävmaskinen och hjullastarna med eldrift finns tillgängliga att provköra på utvalda marknader i Europa. Kontakta din lokala återförsäljare för mer information. Swecons kunder kan redan idag boka provkörning via kundportalen mySwecon.

Var kan jag köpa en eldriven hjullastare eller grävmaskin?

Initialt har vi lanserat de eldrivna entreprenadmaskinerna i ett begränsat antal länder. Klicka på den här länken för att se den senaste listan över länder, reservera en eldriven maskin eller anmäla ditt intresse för att få information om när beställning blir tillgänglig i andra länder.

Hur förbeställer jag en ny eldriven hjullastare eller grävmaskin?

Du kan göra din reservation online. Du kontaktas sedan av närmaste återförsäljare.

Subventioneras utbudet av eldrivna entreprenadmaskiner av staten?

Förekomsten av statliga subventioner varierar. Olika länder har olika regler gällande elmobilitet. Kontakta din återförsäljare för mer information.

Vad har de elektriska maskinerna för garanti?

Både ECR25 och L25 Electric kommer med 2 års full maskingaranti* och 2 års fri service* utförd med Volvo originaldelar. När de två första årens garanti löper ut, kan felaktigheter på batteriet och elektroniska komponenter täckas kostnadsfritt i ytterligare 3 år.

*För ytterligare information, kontakta din återförsäljare
** För att få ytterligare tre års garantitäckning på batteriet och elektroniska komponenter, så måste kunden teckna ett trygghetsavtal med sin Volvo-återförsäljare.

Betalning

Vilka olika betalsätt kan användas?

Du kan använda Visa, Mastercard och Amex. Fler betalsätt är tillgängliga i vissa länder.

Är reservationsbetalningen för de eldrivna entreprenadmaskinerna säker?

Ja. Reservationsbetalningen tas emot av Adyen på vårt uppdrag. Adyen är en stor leverantör av betaltjänster och uppfyller alla säkerhets- och sekretesskrav.

Hur visas betalningen på mitt kontoutdrag?

Om betalningen har gått igenom bör den synas på ditt kontoutdrag som antingen *Volvo eller *Adyen (vår leverantör av betaltjänster). Om du fortfarande inte hittar betalningen kontaktar du emobilitysupport.volvoce@volvo.com.

Hur får jag en återbetalning av avgiften för min eldrivna hjullastare eller grävmaskin från Volvo?

Reservationsavgiften återbetalas alltid när du köper en maskin. Du har dock även möjlighet att avbryta reservationen när du vill. Om du vill göra det kontaktar du emobilitysupport.volvoce@volvo.com och uppger reservationens referensnummer.

Vem kan jag kontakta gällande min betalning?

Du kan kontakta oss via emobilitysupport.volvoce@volvo.com.

Reservering

I vilka länder går det att reservera en eldriven entreprenadmaskin?

Initialt har vi lanserat de eldrivna entreprenadmaskinerna i ett begränsat antal länder. Klicka på den här länken för att se den senaste listan över länder, reservera en eldriven maskin eller anmäla ditt intresse för att få information om när beställning blir tillgänglig i andra länder.

Kommer jag att kontaktas av en lokal återförsäljare efter reservationen?

Ja, vi överför din reservationsinformation till en auktoriserad Volvo CE-återförsäljare baserat på din geografiska plats.

Vad kostar Volvos eldrivna grävmaskin ECR25 och Volvos eldrivna hjullastare L25?

För att hitta priset på den eldrivna grävmaskinen, besök "välj maskin" i avsnittet Reservation. Där hittar du tillverkarens riktpris (MRRP) för Volvo L25 Electric och Volvo ECR25 Electric.

Vad ingår i det pris som visas på webbplatsen för eldrivna grävmaskiner och eldrivna hjullastare?

Priset som visas på webbplatsen är det rekommenderade återförsäljningspriset för en standardmaskin. Din återförsäljare kan erbjuda ytterligare tillval, specifikationer och lokala finansieringsalternativ.

När kan jag konfigurera min eldrivna entreprenadmaskin?

Du kommer att kunna konfigurera ECR25 Electric och L25 Electric när inköpsordern läggs tillsammans med återförsäljaren.

Vad händer efter att jag har gjort reservationen?

Du får en bekräftelse via e-post med uppgifterna om reservationen.
Vi överför din reservationsinformation till en auktoriserad Volvo CE-återförsäljare baserat på din geografiska plats.
Återförsäljaren håller dig uppdaterad om leveranstid och annan information.

Vad händer med reservationsavgiften?

Reservationsavgiften återbetalas alltid när du köper en eldriven entreprenadmaskin. Avgiften återbetalas även om du bestämmer dig för att inte göra en beställning eller om du vid någon tidpunkt avbryter reservationen. För avbokningar och återbetalningar kontaktar du emobilitysupport.volvoce@volvo.com (kundservice).

Kan jag garanterat beställa en eldriven entreprenadmaskin om jag gör en reservation?

Det kommer att finnas ett begränsat antal eldrivna entreprenadmaskiner, så vi kan tyvärr inte garantera alla kunder möjligheten att beställa en elmaskin. Observera att reservationsavgiften alltid återbetalas.

Vilka köpalternativ finns det för Volvo CE:s elmobilitetsutbud?

Volvo CE:s elmobilitetsutbud kan köpas och/eller leasas. Återförsäljaren kommer att informera dig om vilka alternativ som är tillgängliga för dig i ditt land.

Var kan jag beställa och köra de nya eldrivna entreprenadmaskinerna?

Om du vill gå vidare med beställningen av en ny entreprenadmaskin kommer köpet att regleras av ett separat avtal mellan dig och Volvo CE-återförsäljaren.

Hur kan jag kontakta Volvo CE om elektromobilitet?

Du kan kontakta oss via emobilitysupport.volvoce@volvo.com.

Har du fler frågor?

Kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till emobilitysupport.volvoce@volvo.com

Add silence
Läs mer
Redo att reservera en maskin?
Reservera