+48 508 508 167 Change market Nasze oddziały Zaloguj się
Strona główna Programy i Usługi Volvo Od samego początku
Volvo Services Foundation Services
Od samego początku
Nowa definicja sukcesu

Od samego początku

Każda maszyna Volvo objęta jest legendarnym wsparciem marki Volvo — wyznaczającym branżowe standardy od 1832 roku. Zarówno nabywcom maszyn nowych, jak i używanych, nasza globalna sieć dealerów i serwisów oferuje całodobową obsługę, w tym monitorowanie maszyn i dostępność części zamiennych na najwyższym światowym poziomie. Jest to fundament oferty usługowej Volvo, zatem możesz mieć pewność, że od samego początku otoczymy opieką Twoją maszynę i jej użytkowników.

Globalna sieć dealerów

Volvo prowadzi rozbudowaną sieć serwisową, gotową odpowiadać na potrzeby klientów w oparciu o lokalną wiedzę i globalne doświadczenie. Infrastruktura placówek dealerskich i warsztatów oraz wyspecjalizowany personel na całym świecie korzystają z zasobów wiedzy całej organizacji Volvo.

Serwisanci Volvo

Wykwalifikowani technicy dealera Volvo znają maszyny Volvo „od podszewki” i jak nikt inny potrafią wykorzystać ich techniczny potencjał. Wiedzę i doświadczenie uważamy za nieodłączny składnik naszej oferty. Dlatego nasi specjaliści są nieustannie szkoleni i wciąż zdobywają wiedzę o najnowszych standardach i narzędziach oferowanych przez Volvo.

Dostępność części na całym świecie

Żaden producent odrębnych części nie może konkurować z firmą Volvo jako dostawcą rozwiązań kompleksowych. Każdą potrzebną część — nawet do maszyny Volvo zakupionej wiele lat temu — jesteśmy w stanie dostarczyć i wymienić szybko oraz bezpiecznie. W jednym źródle — u Twojego dealera Volvo — za pośrednictwem naszej rozbudowanej sieci logistycznej dostępne są setki tysięcy różnych części.

Kompleksowe gwarancje

Jakość wiąże się nieodłącznie z marką Volvo i stanowi najważniejszą cechę produktów, które projektujemy i produkujemy od ponad 185 lat. Własne przekonanie o jakości naszych produktów staramy się zaszczepić u klientów, oddając im do dyspozycji naszą całościową ofertę, która łączy w sobie standardową gwarancję z elastycznym programem rozszerzonej ochrony. Również zakup oryginalnych części Volvo jest w pełni bezpieczny, ponieważ objęte są one kompleksowymi gwarancjami.

Szkolenia wstępne

Po dostarczeniu maszyny Volvo nasi specjaliści zaoferuję wstępny instruktaż i na miejscu przeszkolą operatorów, by możliwe było jak najszybsze rozpoczęcie efektywnej pracy.

CareTrack

CareTrack, jeden z wielu systemów informacyjnych monitorujących maszynę, pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze. Należy do standardowego wyposażenia naszych większych maszyn i zapewnia swobodny dostęp do danych dotyczących godzin pracy i położenia. Generuje także alerty, które pomagają w planowaniu efektywnej obsługi serwisowej. Poza podstawowymi możliwościami dostępne są liczne funkcje, które pomagają operatorowi w wydajnej pracy, podnoszą produktywność i ograniczają koszty paliwa.

Proaktywny monitoring

Proaktywne monitorowanie utrzymuje maszynę w ruchu. Volvo zdalnie monitoruje dane z naszego własnego ośrodka Uptime Center, a uzyskane w ten sposób dane umożliwiają przewidywanie ewentualnych awarii, zanim jeszcze faktycznie wystąpią. W rezultacie nieplanowane przestoje i koszty napraw zostają ograniczone do minimum, a Twoja firma efektywniej korzysta z posiadanego sprzętu.

Pomoc serwisowa

Nasz cel to zapewnienie bezproblemowej, produktywnej i rentownej eksploatacji maszyn naszych klientów, dlatego oferujemy szybką i profesjonalną pomoc serwisową.

Produkty promocyjne Volvo

Nasze maszyny są w unikalny sposób projektowane, wytwarzane i objęte wsparciem technicznym. Użytkownicy maszyn Volvo na całym świecie są z nich dumni. Zapraszamy do zakupu oficjalnych produktów promujących Volvo, w tym odzieży, zabawek, artykułów kolekcjonerskich i innych wyrobów, które odzwierciedlają wartości naszej marki.
Nasza historia Innowacje Zrównoważony rozwój Kariera Centrum Obsługi Klienta Rzecznik Klienta Maszyny używane Kontrakty Serwisowe Volvo Dokumenty do pobrania LinkedIn Instagram Facebook YouTube Aktualności Wydarzenia i inicjatywy www.volvogroup.com Copyright Prywatność Informacje o plikach cookie Kontakt do nas