Den 1. februar tiltrådte 53-årige Thomas Svarthol Jensen som distriktschef for Sydsjælland og Fyn hos Volvo Entreprenørmaskiner. Den første tid i stillingen er gået med at finde sig til rette i organisationen, og nu ser han frem til at komme ud i marken og møde kunderne ansigt til ansigt.
Privat er Thomas bosat ved Skjoldenæsholm på et landsted sammen med sin hustru og deres fire sammenbragte børn. Herfra har han base, når han bevæger sig rundt i sit distrikt for at rådgive entreprenører og maskinejere.
Vokset op i branchen
Thomas Svarthol Jensen er langt fra ny i entreprenørmaskinernes verden. Tværtimod føler han næsten, at han er vokset op i branchen. Han begyndte sin karriere som uddannet entreprenørmekaniker og arbejdede sig senere videre til værkfører.
Det var netop i tiden som værkfører, at interessen for salg begyndte at spire.
– Jeg fik lov til at snuse lidt til salgsdelen, og da der senere blev en stilling ledig som sælger hos Komatsu, tog jeg udfordringen op, fortæller han.
Senere gik turen videre til Caterpillar, før karrieren tog en drejning til den anden side af bordet. Som driftsleder og indkøber hos Roskilde Sten & Grus stod han pludselig som kunden, der skulle investere i maskiner.
”Det var faktisk der, jeg købte min første Volvo entreprenørmaskine”, siger han med et grin.
Kender værdien af effektiv drift
I den periode deltog han også flere gange i ECO Operator-kurser i svenske Eskilstuna, hvor Volvo maskinførere lærer at optimere maskinernes effektivitet og brændstofforbrug. Erfaringen gav ham et indblik i, hvordan både maskiner, førere og drift spiller sammen.
Efter tiden som indkøber vendte han tilbage til salgssiden hos Øbakke, hvor han arbejdede som salgs- og produktansvarlig for gravemaskiner.
Fokus på værdi frem for pris
For Thomas Svarthol Jensen handler salget ikke kun om at sælge selve produktet. Det handler om at skabe værdi for kunden over hele maskinens levetid.
”Jeg vil ikke blot sælge, men finde løsninger af høj værdi for kunden på sigt”, siger han.
Ifølge ham er det vigtigt at se på hele universet omkring maskinen: service, support, teknologi og løbende udvikling.
”Der er forskel på pris og værdi. Prisen her og nu er ikke nødvendigvis det afgørende. Det er værdien set over hele maskinens livstid, der afgør, om investeringen er en god forretning.”
Med et smil formulerer han det sådan:
”Det er ikke dyrt – men det kan godt være mange penge.”
Drevet af de rigtige løsninger
Netop ønsket om at finde de bedste løsninger for kunderne er drivkraften i hans arbejde.
”Det driver mig at finde de rigtige løsninger, så mine kunder oplever optimal drift på maskinen. Det gælder både i salget, men også i den service, der følger med – og i de nyudviklinger, som hele tiden optimerer udstyret.
Nu ser den nye distriktschef frem til at møde kunderne i Sydsjælland og på Fyn – og til at fortsætte arbejdet med at sikre, at investeringer i entreprenørmaskiner også er gode investeringer på lang sigt.