Volvo Construction Equipment Finland ja Tammer Diesel Oy ovat solmineet virallisen yhteistyösopimuksen Volvo Pentan teollisuusmoottoreiden osalta. Sopimus vahvistaa ja laajentaa Volvon huolto- ja varaosapalveluiden kattavuutta, tuoden asiakkaille entistä monipuolisempaa osaamista sekä joustavampia ratkaisuja.
Pitkä historia yhteistyön taustalla
Volvo CE ja Tammer Diesel ovat tehneet tiivistä yhteistyötä jo vuosien ajan. Yli 70 vuotta alalla toiminut Tammer Diesel on tunnettu vahvasta asiantuntemuksestaan ja asiakaslähtöisestä palvelustaan.
”Meillä on takana pitkä historia Volvon kanssa, ja nyt yhteistyö syvenee virallisen kumppanuuden myötä. Tämä on meille tärkeä askel ja hieno mahdollisuus palvella asiakkaita entistä paremmin,” kertoo Tammer Dieselin toimitusjohtaja Santtu Pyymäki.
Volvo Penta – palveluverkosto kasvaa
Volvo Pentalle kumppanuuden vahvistaminen on merkittävä askel kohti entistä kattavampaa ja saavutettavampaa palvelua Suomessa.
”Tammer Dieselillä on vahva asema markkinassa ja pitkä kokemus raskaiden moottoreiden huollosta. Sopimus vahvistaa Volvo Pentan palveluverkostoa ja tuo palvelumme lähemmäs asiakasta,” sanoo Tomi Muranen, Key Account Manager Volvo CE:ltä.
Myös Henry Mäkelä, Volvo CE:n jälkimarkkinapäällikkö, näkee yhteistyön luonnollisena jatkumona pitkäjänteiselle kehitystyölle:
”Tammer Diesel on tehnyt pitkään yhteistyötä Volvon kanssa, ja virallinen sopimus rakentui vähitellen vahvalle perustalle. Heidän vakaa ammattitaitonsa ja monipuolinen osaamisensa vaativissa moottoritöissä tarjoavat jatkossa entistä paremman tuen Volvo Pentan teollisuusmoottoreiden asiakkaille.”
Sitoutunut henkilöstö ja vahva ammattitaito
Tammer Dieselillä kumppanuus on otettu vastaan innostuneesti.
”Henkilöstömme on erittäin sitoutunutta, ja olemme ylpeitä yhteistyöstä Volvon kanssa. Yhdessä voimme maksimoida kyvykkyytemme asiakkaan hyödyksi – tavoitteemme on tehdä asiakkaan elämästä mahdollisimman helppoa,” Pyymäki toteaa.
Myös Tammer Dieselin myyntijohtaja Matti Tuomi kuvaa tunnelmia positiivisiksi:
”Fiilikset ovat luonnollisesti hyvät. Alkumetreistä saakka yhteistyö on ollut avointa ja ilokseni olen huomannut, että Volvo todella tukee myyntiä,” Tuomi kertoo.
Tammer Diesel jatkaa tuttuja huolto-, varaosa- ja korjaamopalveluita, mutta virallinen yhteistyö vahvistaa palvelukonseptia ja tuo asiakkaille uusia mahdollisuuksia hyödyntää Volvon osaamista.
”Kovan alan ammattilaiset tekevät yhteistyötä ja puhaltavat yhteen hiileen. Yhteistyö on ollut tähänkin asti hyvää – ja nyt se vain vahvistuu entisestään,” Pyymäki kiteyttää.
Katse tulevaisuuteen
Yhteinen tavoite on selkeä: kehittää palvelukykyä niin, että Penta-teollisuusmoottoreiden asiakkaat saavat entistä laajempaa tukea kaikkialla Suomessa.
”Yhteistyö Tammer Dieselin kanssa on ollut alusta asti sujuvaa, avointa ja ammattimaista. On hienoa nähdä, miten yhteistyö on edennyt ja kuinka pystymme yhdessä tarjoamaan asiakkaillemme entistä kattavampaa palvelua,” Mäkelä summaa.