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Volvo Services Foundation Services

Incluso fin dall'inizio

Successo, ridefinito

Incluso fin dall'inizio

Ogni macchina Volvo viene venduta insieme al leggendario servizio di Assistenza clienti Volvo: un punto di riferimento nel settore dal 1832. Quando acquisti una macchina nuova o usata, la nostra rete globale di concessionarie e tecnici è in grado di offrirti supporto ventiquattr'ore su ventiquattro, compreso monitoraggio della macchina e disponibilità di ricambi di alta qualità. È la base di tutto ciò che viene offerto dai Servizi Volvo, avrai dunque la sicurezza di una copertura fin dall'inizio.

Rete mondiale di Concessionari

Volvo dispone di una rete completa in grado di rispondere a tutte le tue esigenze sulla base della sue conoscenze locali e della sua esperienza a livello mondiale. La nostra rete mondiale di Concessionari, officine e personale specializzato si avvale delle competenze dell'intera organizzazione Volvo.

Tecnici di assistenza Volvo

I tecnici qualificati delle nostre concessionarie Volvo conoscono tutti i segreti della tua macchina Volvo e sanno come ottenere il massimo dalla sua tecnologia. La nostra conoscenza ed esperienza è parte integrante della nostra offerta. È per questo che il nostro personale viene regolarmente formato e aggiornato sui più recenti standard e tool introdotti da Volvo.

Disponibilità ricambi in tutto il mondo

Nessun fornitore di singole parti è in grado di competere con Volvo quando si tratta di fornire soluzioni complete. Qualunque parte sia richiesta, Volvo è in grado di fornirla e sostituirla in modo rapido e sicuro, anche quando si tratta di macchine Volvo ultradecennali. Accedi a centinaia di migliaia di parti attraverso la nostra ampia rete logistica accessibile tramite il tuo punto di contatto, ovvero la nostra concessionaria Volvo.

Garanzie complete

Il marchio Volvo è sinonimo di qualità e questo ispira e guida tutto ciò che produciamo e progettiamo da oltre 185 anni. L'attenzione che Volvo dedica alla qualità dei suoi prodotti ispira anche l'intera gamma delle sue offerte, tutte corredate di garanzia standard e di un programma di copertura flessibile e a lungo termine. Per consentirti di lavorare in assoluta tranquillità, offriamo inoltre garanzie complete sull'acquisto di ricambi originali Volvo.

Formazione introduttiva

Metti subito al lavoro la tua macchina con l'assistenza dei nostri tecnici qualificati che ti forniranno tutte le istruzioni operative iniziali e provvederanno ad addestrare l'operatore sul campo alla consegna della tua Volvo.

CareTrack

Risparmia tempo e denaro con CareTrack, uno dei numerosi sistemi informativi e di monitoraggio della macchina. Fornito di serie sulle macchine più grandi, il sistema CareTrack ti offre accesso libero a dati della macchina come ad esempio le ore di lavoro e la sua posizione geografica, e ti aiuta a pianificare la manutenzione in modo più efficiente grazie all'invio di apposite avvertenze da parte del sistema. Le versioni più avanzate di questo sistema offrono infinite possibilità per migliorare le prestazioni dell'operatore, aumentare la produttività e ridurre le spese di carburante.

Monitoraggio proattivo

Mantieni operativa la tua macchina grazie al servizio di Monitoraggio proattivo. Volvo può monitorare i dati della macchina a distanza, dal suo apposito centro, per aiutarti a prevedere potenziali avarie prima che si verifichino. In questo modo, avrai più tempo per concentrarti sul tuo lavoro e potrai ridurre al minimo i tempi di fermo non programmati e i costi di riparazione.

Supporto 24/7

Il nostro obiettivo è molto semplice: fare di tutto per farti lavorare senza problemi e ottenere la massima produttività e redditività dalla tua macchina. Grazie al nostro servizio di assistenza 24/7, saremo sempre a tua disposizione dovunque ti trovi per assisterti anche nelle situazioni di massima urgenza.

Materiale promozionale Volvo

Le nostre macchine sono progettate, costruite e supportate in modo unico e speciale. In tutto il mondo i nostri clienti sono orgogliosi di possedere e lavorare con prodotti Volvo. Scegli gli articoli della nostra gamma ufficiale di merchandise Volvo, comprendente capi di abbigliamento, giocattoli, articoli da collezione e altri prodotti che rappresentano il marchio Volvo e i suoi valori.