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Privacidad

Volvo Group se toma la privacidad en serio. Valoramos la confianza que deposita en nosotros al proporcionarnos su información personal. Siempre usaremos su información personal de una manera que sea justa y digna de dicha confianza. Siempre seremos transparentes con usted acerca de qué información recopilamos, qué hacemos con esa información, con quién la compartimos y con quién debe comunicarse si tiene alguna inquietud. Si desea saber más sobre el tipo de información que recopilamos acerca de usted, por favor visite el sitio web de Volvo Group.

Privacidad general del sitio web

Usted puede utilizar el universo del sitio web de Volvo Group sin revelar su identidad. Los detalles de la información que recopilamos de manera estándar cuando usted obtiene acceso a los sitios web se describen a continuación. Si se registra para alguno de nuestros servicios o nos contacta por medio de formularios, habrá información detallada sobre cómo se procesan sus datos en relación con su registro.

Identidad y detalles de contacto del controlador y el responsable de protección de datos
AB Volvo (“VOLVO”), como controlador de datos personales, es responsable del procesamiento de datos personales que se relacionan con usted de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.

Si tiene dudas acerca del procesamiento de sus datos personales, contacte al responsable de privacidad del grupo VOLVO enviando un correo electrónico a GPO.Office@volvo.com, o mande una carta o llame por teléfono a:

AB Volvo, A/A: Oficina de Privacidad del Grupo, Dept AA14100, VGHQ, SE-405 08 Göteborg, Suecia
+46 (0)31 66 00 00

¿Qué categorías de datos personales procesará VOLVO, para qué propósito y en base a qué fundamento legal?
Cuando usted obtiene acceso a cualquier sitio web de VOLVO, su navegador web está configurado técnicamente para transmitir automáticamente los siguientes datos ("datos de registro") a nuestro servidor web, que entonces capturamos en archivos de registro:

  • Fecha de acceso
  • Hora de acceso
  • URL del sitio web de referencia
  • Archivo recuperado
  • Volumen de datos transmitidos
  • Tipo y versión de navegador
  • Sistema operativo
  • Dirección IP
  • Nombre de dominio de su proveedor de acceso a Internet

Esta es exclusivamente información que no permite que se le identifique. Esta información es necesaria para fines técnicos, para entregar correctamente el contenido solicitado por usted, y su recolección es un aspecto inevitable del uso de sitios web. Los datos de registro se analizan exclusivamente con fines estadísticos para mejorar nuestro sitio web y su funcionalidad subyacente. Volvo procesará sus datos personales basándose en el interés legítimo según lo establece la ley. Los intereses legítimos de VOLVO incluyen el interés de administrar sus sitios web de acuerdo con prácticas de negocios justas y mantener la disponibilidad y la funcionalidad de los sitios web.

Cookies
Utilizamos cookies y píxeles de seguimiento para recopilar datos relacionados con su uso del sitio web, para adaptar el sitio web a las necesidades de sus usuarios. La recopilación de estos datos de uso y la creación de un perfil de uso se lleva a cabo de forma anónima utilizando una identificación de cookie. Creamos y almacenamos estos perfiles de uso únicamente en forma anónima y no los combinamos con su nombre ni con ninguna otra información, como su dirección de correo electrónico, que pueda revelar su identidad.

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Reenvío de datos a terceros
VOLVO puede, si es necesario para cumplir con el propósito de procesar los datos personales, o si así lo exige la ley o la reglamentación, compartir sus datos personales con otra empresa de Volvo Group, incluyendo empresas fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (UE/EEE). VOLVO también puede, si es necesario para cumplir con el propósito del procesamiento de los datos personales, compartir sus datos personales con empresas y proveedores externos, incluyendo empresas y proveedores fuera de la UE/EEE.

Trabajamos con una gama de diferentes proveedores de servicios para ofrecer el universo del sitio web de Volvo Group. VOLVO asegurará que se cuente con las salvaguardas apropiadas que brinden niveles adecuados de protección de sus datos personales conforme lo requieran las leyes de protección de datos aplicables.

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¿Durante cuánto tiempo guardará VOLVO sus datos personales?
VOLVO conservará sus datos personales el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron dichos datos personales.

Sus derechos de protección de datos
Usted tiene derecho a solicitar a VOLVO información sobre los datos personales procesados con relación a VOLVO y el acceso a dichos datos personales. Usted también tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son incorrectos y a solicitar que se borren sus datos personales. Además, usted tiene derecho a solicitar restricciones en el procesamiento de sus datos personales, lo que significa que usted solicita a VOLVO que limite el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También existe el derecho de objetar el procesamiento basándose en el interés legítimo o el procesamiento para marketing directo. Usted también tiene derecho a la portabilidad de datos (transferencia de sus datos personales a otro controlador) si el procesamiento de sus datos personales por parte de VOLVO se basa en el consentimiento o en una obligación contractual y está automatizado.
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