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Volvo Active Care

Connectez-vous. Augmentez la disponibilité de votre parc

Volvo ACTIVE CARE

Les informations fournies par le système de surveillance télématique sont un moyen puissant d'améliorer l'efficacité et la disponibilité des machines de votre flotte. Toutefois, l'abondance des données peut rendre difficile l'accès à celles qui vous importent vraiment. C'est là que Volvo ACTIVE CARE entre en jeu. Combinant une surveillance 24 h / 24 et 7 j / 7 avec des rapports périodiques d'état et d'utilisation, ce service exhaustif est conçu pour garder vos machines au mieux de leur forme, réduire les immobilisations imprévues et minimiser les coûts de réparation.

Le centre Volvo Uptime

Nous savons que la disponibilité des machines est cruciale pour le succès de vos opérations. C'est pourquoi Volvo Construction Equipment a investi dans la création de centres Volvo Uptime partout dans le monde. Les centres Volvo Uptime sont gérés par des experts Volvo qui utilisent les systèmes et outils de diagnostic les plus avancés pour vous aider à obtenir une disponibilité maximale de vos machines.

Comment le système fonctionne

  • Les données de la machine sont récupérées par CareTrack, le système télématique de Volvo, puis envoyées au Volvo Uptime Center.
  • Les experts Volvo surveillent vos machines en temps réel et alertent votre concessionnaire Volvo selon nécessité. Si une intervention est requise, votre concessionnaire vous contactera et vous informera de la marche à suivre.
  • Les données des machines sont également condensées dans un rapport au format PDF qui est envoyé à votre adresse électronique chaque semaine.

Surveillance des machines 24 h/24 et 7 j/7

Nous surveillons à votre place

Nous l'avons conçu. Nous les avons construites. Laissez-nous maintenant en prendre soin.
Avec Volvo ACTIVE CARE, Volvo surveille à distance l'état de vos machines et vous alerte immédiatement si une intervention est requise. Cette approche pro-active aide à éviter les pannes et vous laisse plus de temps pour vous concentrer sur votre activité.

Réduction des temps d'arrêt

Identifiez les petits problèmes avant qu'ils ne s'aggravent. Volvo vous offre une vue d'ensemble de l'état de santé de vos machines qui permet d'identifier les problèmes potentiels et de les résoudre au plus vite.

Réduisez les coûts imprévus

Votre concessionnaire peut vous indiquer si votre machine exige une intervention immédiate ou si la réparation peut être programmée lors du prochain entretien, afin de rationaliser les maintenances requise et de réduire les trajets inutiles.

Optimisez le temps de réparation des machines

Travaillez plus et ne perdez plus de temps à attendre. Grâce au diagnostic à distance, le technicien arrive sur le chantier avec toutes les informations, les pièces et les outils nécessaires.

Des recommandations sur mesure

Éliminez les pannes de machine récurrentes. Votre concessionnaire peut analyser la manière dont votre machine est utilisée et détecter les actions à l'origine de certains problèmes. Quelle que soit la cause, Volvo peut vous proposer la meilleure solution, conçue sur mesure pour votre application spécifique.

Mettez les rapports en application

ANALYSE COMPLÈTE

Conçu pour identifier les zones où la disponibilité des machines pourrait être améliorée, un rapport hebdomadaire donne des informations sur la manière dont vos machines sont utilisées. Pour garder vos machines en pleine forme, passez à l'action en travaillant en étroite collaboration avec votre concessionnaire Volvo.

DES DONNÉES FACILEMENT ACCESSIBLES

Le rapport présente les principales informations sous un format facile à comprendre, éliminant toute donnée superflue et compliquée. Les rapports sont personnalisés en fonction de votre entreprise et fournissent des informations qui vont d'une vue d'ensemble de la flotte jusqu'aux données individuelles de chaque machine travaillant sur le site.

Contrôlez les coûts

Le rapport permet de détecter facilement un fonctionnement anormal de la machine et il vous aide à garantir qu'elle soit utilisée de manière appropriée. Avec de telles informations à votre disposition, telles que les occurrences de contraintes inutiles, vous possédez la clé pour améliorer les pratiques d'utilisation, réduire les coûts de réparation et gérer de manière plus efficace votre programme de maintenance.

Alertes relatives au comportement d'utilisation

Restez informé sur la manière dont votre machine est utilisée et identifiez les zones où vous pouvez réduire la pression sur la machine. Pour chaque alerte opérationnelle, le rapport inclut une explication des effets à long terme ainsi que des conseils pour les éviter.

Alertes techniques

Restez informé de l'état de la machine, grâce à une liste d'alarmes techniques, comme un faible niveau de liquide de refroidissement et une température du moteur élevée. Ces alertes sont générées par la machine afin d'attirer votre attention sur des points qui nécessitent une intervention.

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