5 exemples de codes d'anomalie télématiques déroutants rendus simples (et utiles)
La télématique devrait vous simplifier la vie, pas la compliquer. Mais trop souvent, les données se présentent sous la forme d'une avalanche de codes d'anomalie cryptiques auxquels il manque les précisions nécessaires pour prendre une décision rapide. Vous n'avez pas le temps de trier des milliers de points de données : vous avez simplement besoin de savoir comment maintenir vos machines en état de marche et respecter l'échéancier de vos projets.
ActiveCare Direct simplifie la gestion de flotte en transformant les données télématiques surabondantes en alertes claires et exploitables. Vous trouverez ci-dessous cinq exemples comparatifs illustrant la différence entre un code d'anomalie standard et déroutant et les renseignements utiles fournis par une alerte de cas Volvo.
Voyez par vous-même à quel point la gestion de flotte peut être simplifiée grâce au bon système télématique.
EXEMPLE 1 : Tentatives de régénération excessives
Au cours d'une journée type, vos opérateurs sont très occupés, ce qui est tout à fait compréhensible. Mais parfois, cette charge de travail les pousse à interrompre les régénérations, ce qui est néfaste pour la machine. Avec de simples codes d'anomalie, vous pourriez supposer qu'une régénération en est la cause, mais ce n'est pas toujours évident. Grâce à une alerte de cas ActiveCare Direct, vous savez exactement quel est le problème, ce qui le cause et ce qui se produira si vous n'agissez pas.
EXAMPLE 2: Clogged Air Filter
Again, if you’re good at deciphering fault codes, you might be able to figure out what the issue is — but will you know exactly what to check? With ActiveCare Direct, you know all the symptoms so your operator can watch for this issue. Plus, you see all the steps you need to take before calling your dealer.
EXAMPLE 3: Central Lubrication Greasing Failure
Imagine air entering a machine’s lube system and the damage your operators could be causing if it isn’t diagnosed quickly. With ActiveCare Direct, you and your dealer are immediately notified of the exact issue so you can take the appropriate actions to prevent or minimize damage.
EXAMPLE 4: Transmission Oil Pressure Low
Sometimes it’s pointing out exactly what may happen to a machine if no action is taken — ActiveCare Direct case alerts do that. Fault codes don’t mention the consequences, so immediate critical actions may be missed or pushed aside.
EXAMPLE 5: Engine Coolant Temperature Critically High
Many issues can have any number of causes, and sometimes fault codes don’t provide enough information for you to take appropriate action to remedy a machine’s symptoms. With case alerts from ActiveCare Direct, you get a list of suggested actions to help you resolve the issue promptly.
If you have additional questions about fault codes versus case alerts, just reach out to your Volvo dealer and they can help you out.
