Construction Equipment
Japan
メンテナンスサービスでは、ボルボのプロフェッショナルがお客様に代わってメンテナンスを実施します。そのため、お客様は安心して事業の運営に集中することが可能となります。ボルボはお客様の事業運営に合わせてメンテナンスプログラムを計画します。現場での効率を第一に考え、生産性への影響を最小限にとどめます。お客様と相談しながら、契約期間中のメンテナンス価格を四半期ごとに機械工数に基づいて決定します。お客様のキャッシュフローに最も適した方法をお選びいただけます。
メンテナンス計画はお客様の機械と、その作業環境や用途に合わせてカスタマイズされます。メンテナンスは最も都合の良い時期に、生産への影響を最小限に抑えるようにして実施されます。ボルボのトレーニングを受けたサービステクニシャンが現場に駆けつけ、適切な部品を使用して必要な作業をできる限り効率的に実施します。
もちろん、ボルボ純正の部品、潤滑剤、クーラントのみを使用し、ソフトウェアアップデートもすべてインストールします。実施したすべての作業が記録されるため、明確な整備履歴によって将来のオーナーを安心させることが可能なほか、機械の残価値を高く維持できます。メンテナンス計画は重要なカギを握るため、お客様がボルボに求めるサポートのレベルをお客様と相談しながら決定していきます。ですので、簡単なメンテナンスはお客様側で実施できるという場合は、部品のみを提供という形でも全く問題はありません。ニーズに合った適切なサービスレベルをディーラーとご相談ください。
お客様のニーズはそれぞれ異なるということをボルボは理解しています。だからこそ、お客様がメンテナンス計画に追加できる様々なサービスを用意しています。ディーラーとご相談の上、サービス内容をご決定ください。次のようなサービスを含むことができます。
