Volvo CE Russia & CIS РОССИЯ И СНГ

Услуга ActiveCare

Будьте на связи. Забудьте про простои

ActiveCare

Данные телематической системы могут стать действенным средством улучшения технической готовности вашего парка техники, но избыточное количество данных может привести к тому, что вы пропустите действительно важную информацию. Избежать этого вам поможет система ActiveCare. Эта комплексная услуга сочетает в себе непрерывный контроль над работой машины и анализ отчетов по использованию всего парка техники и призвана поддерживать ваши машины в оптимальном рабочем состоянии. Кроме того, она сокращает незапланированные простои и снижает расходы на ремонт.

Центр контроля технической готовности Volvo

Мы понимаем, насколько важно обеспечить бесперебойную работу для успешного выполнения ваших рабочих операций, поэтому компания Volvo Construction Equipment инвестировала средства в создание центров контроля технической готовности оборудования Volvo по всему миру. В этих центрах работают наши эксперты по технике Volvo, которые, используя самые продвинутые диагностические инструменты и системы, стремятся обеспечить безотказную работу ваших машин на максимально длительный срок.

Как это работает

  • Данные машин считываются телематической системой CareTrack от Volvo и передаются в Центр эксплуатационной готовности Volvo.
  • Эксперты Volvo отслеживают работу машин в режиме реального времени и отправляют оповещения дилеру Volvo. Если необходимо принять меры, дилер свяжется с вами и посоветует, как действовать в вашей ситуации.
  • Эта информация также заносится в отчет в формате PDF, который направляется вам по электронной почте каждую неделю.

Круглосуточный мониторинг

Мы работаем для вас

Мы спроектировали вашу машину. Мы ее построили. Теперь доверьте нам заботу о ней.
В рамках ActiveCare специалисты Volvo дистанционно следят за состоянием ваших машин и немедленно предупреждают вас, если требуется ваше вмешательство. Этот упреждающий подход позволяет предотвратить неполадки, и у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности.

Снижение длительности незапланированных простоев

Выявляйте мелкие проблемы до того, как они превратятся в большие. Volvo будет предоставлять вам информацию о состоянии вашей машины, что даст возможность обнаруживать и устранять неполадки на ранних стадиях.

Минимизация непредвиденных затрат

Ваш дилер может проконсультировать вас о том, требует ли машина немедленного вмешательства или ремонт можно запланировать на следующее обслуживание, чтобы оптимизировать потребности в техобслуживании и сократить ненужные поездки.

Оптимизация времени ремонта машин

Больше времени на работу и меньше на ожидание. Благодаря дистанционной диагностике механик приедет к вам полностью подготовленным к работе.

Точные рекомендации

Устраняйте повторяющиеся неисправности техники. Местный дилер может проанализировать режим эксплуатации машины и понять, какие действия приводят к проблемам. Не важно, в чем будет причина — Volvo подберет наиболее эффективное решение, адаптированное к вашей конкретной ситуации.

Используйте отчеты в работе

Готовые отчеты для анализа

Еженедельный отчет, направленный на выявление возможных областей улучшения эксплуатационной готовности, позволяет лучше понять, как используются ваши машины. Принимайте необходимые меры и вместе с вашим дилером Volvo и поддерживайте машину в оптимальном техническом состоянии.

Удобное представление данных

Отчет предоставляет ключевую информацию в удобном для восприятия формате, избавляя от необходимости трудоемкого исследования сложных данных. Отчет создается с учетом особенностей вашей организации. Информация в нем представлена как в виде обзора всего парка техники, так и в виде анализа состояния конкретных машин на месте эксплуатации.

Управление расходами

Отчеты помогают обнаруживать нештатные эксплуатационные ситуации и обеспечивать надлежащую эксплуатацию машин. Имея в своем распоряжении такие сведения, как данные о нежелательных нагрузках на машину, вы сможете улучшить режимы ее эксплуатации, сократить расходы на ремонт и эффективно использовать процедуры обслуживания.

Уведомления о поведении оператора

Будьте в курсе того, как используются ваши машины, и выявляйте возможности для снижения перегрузок. По каждому рабочему предупреждению в отчете содержится описание действий, которые могут привести к возможным последствиям, а также советы, как их избежать.

Технические предупреждения

Технические предупреждения, например, о низком уровне охлаждающей жидкости или перегреве двигателя, помогают вам лучше понимать состояние машин. Эти предупреждения выдаются машиной, чтобы указать, какие ее компоненты и узлы требуют внимания.

Повысьте эффективность вашего бизнеса

Давайте обсудим варианты, как мы можем помочь вам.

Контакты