Volvo CE Russia & CIS РОССИЯ И СНГ

Услуга Volvo Active Care

Будьте на связи. Забудьте про простои

Volvo ACTIVE CARE

Данные телематической системы могут стать действенным средством улучшения технической готовности вашего парка техники, но избыточное количество данных может привести к тому, что вы пропустите действительно важную информацию. Избежать этого вам поможет система Volvo ACTIVE CARE. Эта комплексная услуга сочетает в себе непрерывный контроль над работой машины и анализ отчетов по использованию всего парка техники и призвана поддерживать ваши машины в оптимальном рабочем состоянии. Кроме того, она сокращает незапланированные простои и снижает расходы на ремонт.

Центр контроля технической готовности Volvo

Мы понимаем, насколько важно обеспечить бесперебойную работу для успешного выполнения ваших рабочих операций, поэтому компания Volvo Construction Equipment инвестировала средства в создание центров контроля технической готовности оборудования Volvo по всему миру. В этих центрах работают наши эксперты по технике Volvo, которые, используя самые продвинутые диагностические инструменты и системы, стремятся обеспечить безотказную работу ваших машин на максимально длительный срок.

Как это работает

  • Данные машин считываются телематической системой CareTrack от Volvo и передаются в Центр эксплуатационной готовности Volvo.
  • Эксперты Volvo отслеживают работу машин в режиме реального времени и отправляют оповещения дилеру Volvo. Если необходимо принять меры, дилер свяжется с вами и посоветует, как действовать в вашей ситуации.
  • Эта информация также заносится в отчет в формате PDF, который направляется вам по электронной почте каждую неделю.

Круглосуточный мониторинг

Мы работаем для вас

Мы спроектировали вашу машину. Мы ее построили. Теперь доверьте нам заботу о ней.
В рамках Volvo ACTIVE CARE специалисты Volvo дистанционно следят за состоянием ваших машин и немедленно предупреждают вас, если требуется ваше вмешательство. Этот упреждающий подход позволяет предотвратить неполадки, и у вас будет больше времени, чтобы сосредоточиться на своей основной деятельности.

Снижение длительности незапланированных простоев

Выявляйте мелкие проблемы до того, как они превратятся в большие. Volvo будет предоставлять вам информацию о состоянии вашей машины, что даст возможность обнаруживать и устранять неполадки на ранних стадиях.

Минимизация непредвиденных затрат

Ваш дилер может проконсультировать вас о том, требует ли машина немедленного вмешательства или ремонт можно запланировать на следующее обслуживание, чтобы оптимизировать потребности в техобслуживании и сократить ненужные поездки.

Оптимизация времени ремонта машин

Больше времени на работу и меньше на ожидание. Благодаря дистанционной диагностике механик приедет к вам полностью подготовленным к работе.

Точные рекомендации

Устраняйте повторяющиеся неисправности техники. Местный дилер может проанализировать режим эксплуатации машины и понять, какие действия приводят к проблемам. Не важно, в чем будет причина — Volvo подберет наиболее эффективное решение, адаптированное к вашей конкретной ситуации.

Используйте отчеты в работе

Готовые отчеты для анализа

Еженедельный отчет, направленный на выявление возможных областей улучшения эксплуатационной готовности, позволяет лучше понять, как используются ваши машины. Принимайте необходимые меры и вместе с вашим дилером Volvo и поддерживайте машину в оптимальном техническом состоянии.

Удобное представление данных

Отчет предоставляет ключевую информацию в удобном для восприятия формате, избавляя от необходимости трудоемкого исследования сложных данных. Отчет создается с учетом особенностей вашей организации. Информация в нем представлена как в виде обзора всего парка техники, так и в виде анализа состояния конкретных машин на месте эксплуатации.

Управление расходами

Отчеты помогают обнаруживать нештатные эксплуатационные ситуации и обеспечивать надлежащую эксплуатацию машин. Имея в своем распоряжении такие сведения, как данные о нежелательных нагрузках на машину, вы сможете улучшить режимы ее эксплуатации, сократить расходы на ремонт и эффективно использовать процедуры обслуживания.

Уведомления о поведении оператора

Будьте в курсе того, как используются ваши машины, и выявляйте возможности для снижения перегрузок. По каждому рабочему предупреждению в отчете содержится описание действий, которые могут привести к возможным последствиям, а также советы, как их избежать.

Технические предупреждения

Технические предупреждения, например, о низком уровне охлаждающей жидкости или перегреве двигателя, помогают вам лучше понимать состояние машин. Эти предупреждения выдаются машиной, чтобы указать, какие ее компоненты и узлы требуют внимания.