Minería

Una avería en una máquina situada en una mina muy alejada no solo deja esa máquina en el dique seco, ya que las estrechas vías impiden el paso de otros equipos, lo que obliga a detener todas las operaciones. Nuestro servicio ActiveCare, que utiliza la tecnología telemática de CareTrack, permite supervisar la maquinaria en tiempo real y recibir alertas de mantenimiento predictivo para evitar averías. Los técnicos de los concesionarios pueden resolver los problemas a distancia, lo que reduce al mínimo los tiempos de parada. Combinado con los contratos de asistencia al cliente, que cubren el mantenimiento regular, el resultado son unos costes predecibles y una disponibilidad máxima de las máquinas.

Encontrar y retener a buenos operadores es clave para la productividad y la seguridad. Nuestras tecnologías de asistencia al operador, como Load Assist y Haul Assist, proporcionan indicaciones en tiempo real para optimizar el rendimiento durante el trabajo real. Los simuladores de Volvo permiten a los operadores practicar en unos entornos de formación seguros y realistas antes de subirse a la cabina. Los servicios de formación de operadores utilizan datos de CareTrack para identificar oportunidades de mejora, reducir el consumo de combustible y evitar que los problemas se agraven, además de reforzar las competencias de los profesionales.

En sus fases iniciales, las operaciones de minería deben hacer frente a importantes retos logísticos, antes incluso de que existan unas vías transitables. Nuestros dúmperes articulados están diseñados para terrenos accidentados y cuentan con dirección articulada y suspensión de bogie que garantizan tracción, estabilidad y un movimiento fluido en superficies irregulares. Todos estos elementos contribuyen a mejorar la productividad y el confort del operador durante las exigentes fases de preparación y prospección del terreno.

Sin una visibilidad clara del rendimiento de la flota, los problemas de eficiencia pueden pasar desapercibidos. Con nuestros servicios para flotas podemos saber cuándo una máquina consume más combustible que otras que realizan tareas idénticas. Los datos diarios permiten adoptar medidas correctivas, como la formación de operadores, para evitar que los pequeños problemas vayan a más. Los servicios de Volvo Site Services permiten realizar un seguimiento de los materiales y comparar el rendimiento con la planificación, lo que le ayuda a identificar los cuellos de botella y a optimizar los tiempos de ciclo para mejorar la rentabilidad.

Para cumplir con los objetivos de emisiones hacen falta datos precisos sobre la flota. Volvo Site Operations mide las emisiones de CO₂ de todas las marcas de maquinaria, lo que permite un ahorro de combustible de entre el 10 % y el 15 %. La función de mapa inteligente ayuda a los operadores a tomar las mejores decisiones, además de reducir las colas, los tiempos de espera y el consumo.

Las empresas mineras suelen trabajar con diferentes proveedores de maquinaria para las tareas de excavación, acarreo, transporte por carretera y generación de energía, lo que complica la gestión de repuestos, los contratos de mantenimiento y la formación de los operadores. Esta fragmentación aumenta los costes, complica la planificación del mantenimiento y dificulta la asistencia en lugares remotos. Nuestro completo ecosistema del Grupo Volvo ofrece maquinaria de construcción, camiones para la logística de distribución, soluciones de generación de energía y un servicio de asistencia integral, todo a través de un único proveedor. Un suministro unificado de piezas, unos programas de formación únicos y el mantenimiento coordinado reducen la complejidad y contribuyen a garantizar la máxima disponibilidad en todas sus operaciones.