Equipment as a Service (EaaS) – Vom Besitz der Maschine zu einem reibungslosen Betrieb
Equipment as a Service (EaaS) ist Volvos Antwort auf diese neuen Kundenbedürfnisse.
Statt einfach eine Maschine zu verkaufen und dem Kunden Besitz, Wartung, Reparaturen, Nutzung und Ersatz zu überlassen, wird Volvo zu einem festen Geschäftspartner, der Kunden unterstützt, damit sie ihre Bauziele erreichen.
In ganz Europa, Australien und Neuseeland schätzen Kunden EaaS zunehmend nicht mehr nur als eine Alternative zum Ankauf von Maschinen, sondern als strategisches Partnerschaftsmodell. Durch deutlich weniger Verwaltungsaufwand im Vergleich zu eigenen Maschinen, die Senkung des Betriebsrisikos und das Verknüpfen der Kosten mit den tatsächlichen Produktionsstunden ermöglicht EaaS den Kunden, an ihrem Wachstum zu arbeiten, während die Flotte mit Volvo einsatzbereit bleibt.
EaaS ist nicht noch eine Finanzierungslösung
Ein großer Irrtum bei EaaS ist, zu denken, dass es sich dabei lediglich um eine weitere Finanzierungsoption handelt. Denn das ist es keineswegs.
Leasing, Kredite und herkömmliche Finanzierungslösungen helfen Kunden beim Erwerb von Ausrüstung. Der Kunde ist weiterhin für den Betrieb und die Risiken verantwortlich, die einfach dazugehören, wenn man die Flotte selbst besitzt.
Anstatt Ausrüstung zu kaufen, erwerben die Kunden mit einem langfristigen Servicevertrag verfügbare Maschinen und produktive Betriebsstunden. Volvo ist für die Flotte verantwortlich und kümmert sich aktiv um Wartung, Betriebsbereitschaft, Reparaturen und die Leistung während des gesamten Lebenszyklus.
Jetzt müssen Sie sich nicht mehr fragen „Wie finanziere ich meine Ausrüstung?“, sondern „Wie stelle ich die Produktion mit dem geringsten Risiko und den am besten kalkulierbaren Kosten sicher?“
Und dieser Wandel zeigt sich auch darin, wie führende Betreiber heute über ihr Geschäft denken. Man muss keine Ausrüstung mehr besitzen. Man muss vor allem die Produktion sicherstellen und die Maximierung der Betriebszeit, die Verbesserung der Flexibilität und die Freisetzung von Kapital für Investitionen in das Kerngeschäft erreichen. Dafür wurde EaaS gemacht.
So funktioniert EaaS und diese Vorteile bietet es
Der EaaS-Prozess beginnt mit einer gemeinsamen Bestandsaufnahme der Produktionsanforderungen des Kunden, der Betriebsumgebung und der erwarteten Maschinenauslastung. Auf Basis dieser Anforderungen entwickelt Volvo eine individuelle Lösung für die Flotte und stellt die für den Betrieb erforderliche Ausrüstung bereit.
Während der gesamten Vertragslaufzeit ist Volvo auch für die Flottenleistung zuständig. Anstatt zu Beginn viel Geld in Ausrüstung zu investieren, zahlen die Kunden einen transparenten Stundensatz, der auf Basis der tatsächlichen Maschinennutzung berechnet wird. Volvo besitzt die Ausrüstung und kümmert sich um Wartung, Reparaturen, Softwareaktualisierungen, die Überwachung des Maschinenzustands und die gesamte Leistung der Flotte.
Durch vernetzte Dienste und ein aktives Flottenmanagement überwacht Volvo kontinuierlich den Zustand, die Auslastung und die Produktivität der Maschinen, um ihre Betriebszeit zu maximieren und Störungen zu verhindern, noch bevor sie auftreten. Da Volvo nur erfolgreich ist, wenn auch die Flottenleistung stimmt, haben wir besonderes Interesse daran, dass unsere Kunden ein reibungsloses Erlebnis bekommen: Wir halten die Maschinen einsatzbereit und produktiv und unterstützen die Kunden bei ihren Produktionszielen.
Damit können Kunden die Kosten besser einplanen, haben geringere betriebliche und finanzielle Risiken, einen verbesserten Cashflow sowie die Flexibilität, die Kapazität der Flotte anzupassen, wenn mehr Kapazität benötigt wird. Anstatt sich mit den Herausforderungen eigener Ausrüstung zu befassen und Probleme mit dem Lebenszyklus anzugehen, können sich die Kunden auf ihren laufenden Betrieb konzentrieren, während Volvo als fester Partner dafür sorgt, dass Produktion und Betrieb reibungslos ablaufen.
Kraftstoff, Bediener, Verschleißteile wie Reifen und bodenberührende Verschleißwerkzeuge sowie Schäden durch unsachgemäße Verwendung werden in der Regel separat behandelt.
Eignet sich EaaS für jeden Betrieb?
EaaS soll nicht grundsätzlich Miete, Leasing oder Kauf ersetzen. Jede Lösung eignet sich je nach geschäftlichen Anforderungen und Betriebsbedingungen mal mehr, mal weniger.
EaaS ist wirtschaftlich am sinnvollsten, wenn die Maschinenauslastung hoch, vorhersehbar und über einen längeren Zeitraum hinweg konstant ist. Daher hat sich die Lösung insbesondere in den Bereichen Steinbruch, Bergbau, Abfallwirtschaft und Recycling, industrieller Materialumschlag sowie bei langfristigen Infrastrukturprojekten als besonders effektiv erwiesen, wo die Betriebszeit der Maschinen direkten Einfluss auf die Produktion und die Rentabilität hat.
Für viele Kunden in diesen Segmenten der Industrie gehört die Verwaltung einer Flotte nicht zu ihrem Kerngeschäft. Material zu bewegen, Gesteinskörnungen herzustellen, Abfälle umzuschlagen oder Infrastrukturprojekte umzusetzen, hingegen schon. Mit EaaS können sie sich auf diese wichtigen Dinge konzentrieren, während Volvo sich um das Management der Flotte, die Wartung, die Verfügbarkeit und die Lebenszyklusleistung kümmert.
Zusammengefasst: Beim Leasing wird ein Asset finanziert. EaaS unterstützt die Produktion.
EaaS ist nicht nur ein Beschaffungsmodell oder eine neue Finanzierungsalternative. Vielmehr ist es ein Partnerschaftsmodell, bei dem sich alles um den Kundenerfolg dreht und Volvo gemeinsam mit dem Kunden die Verantwortung für die Leistung der Flotte, die Verfügbarkeit und die betrieblichen Ergebnisse übernimmt.
Kunden in ganz Europa, Australien und Neuseeland haben es selbst erlebt: EaaS ermöglicht ihnen den Übergang von der Verwaltung der Maschinen hin zur Steuerung der Produktion – mit Volvo als festem Partner, der gemeinsam mit ihnen ihre Ziele erreichen will.
