3 conseils pour maîtriser votre budget avec ActiveCare Direct

Peu de choses peuvent vous donner plus de nœuds à l'estomac que de réaliser qu'un projet dépasse le budget prévu — une conversation que personne ne souhaite avoir avec le maître d'ouvrage. Dans un récent article de blog, nous avons présenté quelques conseils pour soumissionner plus précisément sur des chantiers de construction à l'aide d'outils tels que Volvo Site Simulation et la télématique. Mais quel que soit l'effort que vous consacrez à la diligence raisonnable dans le processus d'appel d'offres, il est essentiel de surveiller en permanence la flotte pendant le travail afin de vous assurer que tout se passe comme prévu.

L'utilisation de la télématique est un moyen d'éviter les dépassements de coûts et de suivre le budget d'un projet, en prenant en compte tous les aspects, de la consommation de carburant à l'utilisation des machines, afin d'éviter des problèmes pouvant entraîner des réparations ou des temps d'arrêt imprévus. C'est un domaine dans lequel Volvo ActiveCare Directsurpasse les systèmes télématiques traditionnels.

Voici trois façons dont ActiveCare Direct peut vous aider à respecter votre budget.

N° 1 – IDENTIFIEZ ET RÉAGISSEZ PLUS RAPIDEMENT AUX PROBLÈMES DES MACHINES

Commençons par l'une des plus grandes différences entre ActiveCare Direct et tous les autres : les codes de panne par rapport aux alertes de cas. Si vous avez de l'expérience dans le domaine de la télématique, vous connaissez probablement très bien les codes de panne. Ces codes indiquent un problème, mais ne fournissent aucune indication sur les mesures à prendre ensuite. Dans certains cas, vous devrez peut-être rechercher la signification du code de panne, puis essayer de déterminer la nature du problème et la manière de le résoudre, sans savoir exactement quelle est la gravité du problème.

Pour une flotte de taille moyenne à grande, il n'est pas rare que le ou les systèmes télématiques de la flotte envoient chaque jour une douzaine ou plus de codes de panne au gestionnaire de flotte. Une grande partie d'entre eux pourraient être des problèmes non critiques, comme un niveau bas de liquide lave-glace. Avec une boîte de réception encombrée d'alertes non critiques, le risque de passer à côté d'un problème majeur est très élevé. C'est ce que j'appelle le problème de la « télématique qui criait au loup » — un problème qui pourrait entraîner des temps d'arrêt imprévus, ce qui augmente les coûts et les délais du projet.

Avec ActiveCare Direct, en revanche, les données télématiques sont analysées pour vous. Au lieu d'un simple code de panne, vous recevrez une alerte de cas indiquant la cause probable du problème, une solution préconisée et les conséquences potentielles si vous ne prenez pas de mesures. En cas de situation critique, votre concessionnaire reçoit également ces informations simultanément, ce qui le prépare à réagir rapidement.

Réfléchissez à ce que les alertes de cas signifient pour la disponibilité. Si une machine rencontre un problème, celui-ci est rapidement diagnostiqué, sa gravité est évaluée pour vous et vous obtenez également des réponses sur la manière de le résoudre. Dans le même temps, votre concessionnaire peut consulter ces informations et vous contacter pour vous proposer son aide. Une fois le diagnostic posé, il saura quels outils et techniciens apporter sur place (si nécessaire). Avec les systèmes télématiques traditionnels, le concessionnaire peut être amené à attendre votre appel, puis à effectuer plusieurs déplacements (que vous devrez tous payer) avant d'arriver à la solution qui vous convient.

Tout cela peut avoir de graves répercussions sur la productivité du chantier et le respect du budget.

N° 2 – SURVEILLER L'UTILISATION DE LA FLOTTE POUR IDENTIFIER LES INEFFICACITÉS

ActiveCare Direct peut également vous aider à respecter votre budget en surveillant l'utilisation des machines, tant au niveau de l'ensemble de la flotte que de chaque machine individuellement. Volvo vous donne accès à un tableau de bord en ligne affichant toute une série de données relatives à l'ensemble de votre flotte.

Par exemple, le tableau de bord peut vous montrer en un coup d'œil les pourcentages de travail par rapport au temps de ralenti par type de machine et pour des machines individuelles. Les périodes de fonctionnement au ralenti appropriées peuvent différer considérablement selon le travail, et l'évaluation de ces données peut donc aider à maintenir votre flotte sur une trajectoire positive et à réduire les coûts inutiles en repérant les machines qui tournent au ralenti pendant des heures, ce qui nuit à la valeur de revente des machines. Un fonctionnement au ralenti inutile peut avoir un impact significatif sur votre rentabilité. ActiveCare Direct peut également vous aider à surveiller la consommation de carburant de votre flotte, en identifiant les inefficacités afin de vous permettre de réaliser des économies supplémentaires.

Vous pouvez également utiliser ces données pour identifier si vous disposez de la flotte adéquate pour le travail à accomplir. Vous remarquerez peut-être que certaines machines sont sous-utilisées en termes d'heures ou de pourcentage de travail et qu'elles pourraient être réaffectées à une autre tâche. Une autre façon d'utiliser cela est d'identifier si vous disposez de la combinaison adéquate de chargeuses et de tombereaux. Vous constaterez peut-être que les temps d'attente/de ralenti de certains tombereaux constituent un indicateur, par exemple, que vous avez besoin d'une pelle hydraulique ou d'une chargeuse de taille différente. L'identification de ces tendances garantit que votre flotte est aussi efficace que possible et qu'aucune machine ou conducteur n'augmente inutilement les coûts du projet.

N° 3 – IDENTIFIER UNE MAUVAISE UTILISATION DE LA MACHINE

Le tableau de bord en ligne comprend également un récapitulatif des mauvaises utilisations potentielles des machines. Vous pouvez voir, pour chaque machine et pour l'ensemble de la flotte, les cas où un conducteur fait quelque chose qu'il ne devrait pas faire, comme des changements de vitesse à grande vitesse sur les chargeuses sur pneus, l'utilisation de modes de travail inappropriés sur les pelles hydrauliques et l'utilisation excessive du blocage de différentiel sur les tombereaux articulés.

La résolution de ces problèmes liés au conducteur peut réduire les coûts, augmenter le temps de disponibilité et identifier les besoins de formation des conducteurs — tout cela peut aider à réduire les coûts du projet.

L'un de nos clients, Insurance Auto Auctions Inc. (IAA), en a fait l'expérience avec sa flotte de plus de 525 chargeuses sur pneus. Il a utilisé ActiveCare Direct pour détecter les changements de vitesse à grande vitesse, c'est-à-dire lorsque les conducteurs passent d'un rapport à l'autre sans s'arrêter complètement. Cela peut causer de graves dégâts à la boîte de vitesses au fil du temps. Grâce à ActiveCare Direct, IAA a pu identifier les machines qui subissaient des variations de vitesse importantes, puis former les conducteurs concernés à ce problème, ce qui leur a permis d'éviter les réparations et d'augmenter le temps de fonctionnement. IAA a estimé avoir effectué 10 réparations dues à des changements de vitesse à grande vitesse au cours de l'année précédant l'adoption d'ActiveCare Direct, chacune coûtant 40 000 dollars. Cela signifie qu'elle a potentiellement économisé 400 000 dollars par an rien qu'en réparations. Imaginez voir une telle différence dans votre flotte simplement en consultant votre tableau de bord.

COMMENT EN SAVOIR PLUS

La plupart des machines Volvo sont livrées avec un abonnement gratuit d'un an à ActiveCare Direct ainsi qu'un abonnement pluriannuel au système télématique CareTrack de Volvo, qui fournit les données analysées par ActiveCare Direct. Pour savoir quelles machines sont éligibles à ce service, rendez-vous sur notre page ActiveCare Direct.

Par Jim Bretz