볼보건설기계 한국
location
위치정보사업, 위치기반서비스 이용약관

볼보그룹코리아 주식회사

위치 정보 사업 및 위치 기반 서비스 이용 약관(고객용)

제 1 조 (목적)

본 약관은 볼보그룹코리아 주식회사(이하 “회사”라고 합니다)가 고객(텔레메틱스 서비스 계약을 체결한 자를 말합니다. 이하 같습니다)의 위치정보를 수집하고, 고객이 회사가 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 고객의 권리 및 의무, 기타 제반 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (관계 법령의 적용)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령에 따릅니다.

제 3 조 (서비스 명, 서비스 내용, 개인위치정보의 보유목적 및 보유기간)

회사가 제공하는 서비스 명과 내용, 개인위치정보의 보유목적과 보유기간은 아래와 같습니다.

<건설기계 부문>

서비스명

서비스 내용

개인위치정보의 보유목적

개인위치정보의 보유기간

CareTrack

유지보수 서비스(고장 시 위치를 서비스센터에 전달), 도난방지 서비스(건설기계의 위치 확인 등) 등 건설기계의 위치 정보를 제공하는 서비스 등

서비스의 제공을 위하여 건설기계의 위치정보 보유

고객의 개인위치정보를 고객의 서비스 계약 체결(회원가입) 시부터 계약 해지 또는 종료(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함) 시까지 보유 및 이용하며, 해지/종료 이후 고객의 편의를 위하여 개인위치정보 중 High frequency tracking data는 100일, General tracking data는 365일을 추가 보유 및 이용합니다. 단 회사는 법령에 따라 보유의무가 있는 경우 그 목적 범위에서 해당 기간 동안 고객의 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.

제 4 조 (서비스 이용 요금 및 지불 방법)

회사가 제공하는 서비스에 대한 이용요금은 별도가격표와 같고, 이용요금의 지불 방법은 텔레메틱스 서비스 계약에서 정한 바에 따릅니다.

제 5 조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

① 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 고객의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.

1. 고객이 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우

2. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우

3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때

5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우

② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 고객에게 알립니다.

제 6 조 (위치정보의 수집에 관한 동의 및 수집 방법)

① 회사는 서비스를 제공하기 위하여 건설기계의 위치정보를 수집하며, 고객은 본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 봅니다.

② 회사는 건설기계에 장착된 텔레메틱스 단말기에서 GPS 위성 신호를 이용하여 확인된 위치정보를 이동통신망을 통해 전송받는 방법으로 수집하며, 수집주기는 다음과 같습니다.

건설기계 부문 (CareTrack)

수집주기: 다음과 같은 특정 상황 발생 시 수집

1. 웹 포털을 통한 수집 요청 시(시동키가 켜져 있는 경우)

2. 기계에 오류발생 시

3. 기계가 특정일에 처음으로 이용될 때

제 7 조 (위치정보의 이용, 처리위탁, 제3자 제공)

① 회사는 서비스를 제공하기 위하여 건설기계의 위치정보를 이용할 수 있으며, 고객은 본 약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 봅니다.

② 회사는 귀하에게 서비스를 제공하기 위하여 귀하의 위치정보를 아래에 기재된 제3자에게 처리위탁 또는 제공을 합니다.

처리위탁을 받는 자

처리위탁 목적

볼보 인포메이션 테크놀로지 에이비

(Volvo Information Technology AB

본 서비스를 제공하기 위한 위치정보의 저장, 보관, 전송 등 처리 업무

 

제공을 받는 자

제공 목적

제주센타, ㈜한일중기, (주)동해센타, 명문중기센타, (주)삼성중기, 한진종합중기, 울산건설기계, 춘천 종합 건설기계

건설기계 부문의 유지보수 서비스 제공

 

③ 회사는 고객의 개인위치정보를 고객이 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우에는 고객이 지정하는 다른 통신 단말장치 또는 전자우편 등으로 매회 고객에게 개인위치정보를 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

 

제 8 조 (위치정보의 수집·이용·제공사실 확인 자료의 보유)

회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조 제2항에 따라 고객에 대한 위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.

제 9 조 (고객의 권리)

① 고객은 회사에 대하여 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.

② 고객은 회사에 대하여 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다.

③ 고객은 회사에 대하여 다음 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.

1. 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료

2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④ 고객은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 회사 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

제 10 조 (위치정보관리책임자의 지정)

회사는 위치정보를 적절히 관리·보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 위치정보관리책임자를 지정하며, 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

제 10 조의2 (법정대리인의 권리 및 행사방법)

① 회사는 14세 미만의 고객의 경우, 개인위치정보 수집·제공에 대하여 해당 고객과 그 법정대리인 모두의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제9조에 의한 고객의 권리를 모두 가집니다.

② 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 방법으로 법정대리인이 동의했는지를 확인합니다.

1. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 위치정보사 업자등이 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법

2. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인 의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법

3. 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인 의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법

4. 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하 고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법

5. 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편 을 전송받는 방법

6. 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법

7. 그 밖에 제1호부터 제6호까지의 규정에 따른 방법에 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

 제 11 조 (손해 배상)

① 회사가 법령 또는 본 약관의 규정을 위반한 행위로 고객에게 손해가 발생한 경우 고객은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 고객의 손해에 대한 책임을 부담합니다.

② 고객이 법령 또는 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 고객에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 고객은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 부담해야 합니다.

제 12 조 (면책)

회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 고객에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

3. 고객의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

4. 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의·과실이 없는 사유로 인한 경우

제 13 조 (본 약관의 변경)

회사는 본 약관을 변경할 수 있으므로, 웹 포털을 방문하여 가장 최근 버전의 약관을 확인할 것을 권고합니다. 만약 변경 사항이 중대할 경우, 회사는 30일 전에 웹 포털에 이를 게시하고 고객에게 적절한 방법으로 통지를 할 것입니다.

제 14 조 (분쟁의 해결)

① 회사와 고객 사이에 서비스와 관련한 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

② 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률의 규정에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

제 15 조 (회사의 연락처)

회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

1. 상 호 : 볼보그룹코리아 주식회사

2. 대 표 자 : 대표이사

3. 주 소 : 서울 용산구 한남대로 130 (볼보빌딩 5층

4. 대표전화 : 02-3780-9204 (서울 사무실)

 

 부 칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2022년 11월 17일부터 시행한다.