Операторы оказывают существенное влияние на совокупную стоимость владения (TCO). Клиенты, инвестирующие в обучение персонала, получают в долгосрочной перспективе значительный финансовый выигрыш за счет более эффективного использования техники. Можно указать четыре ключевых аспекта, которые улучшают обучение операторов.
Неопытный оператор, постоянно выжимающий газ до упора и дергающий машину, значительно повышает расход топлива. Топливо стоит денег, а расходы на потраченное впустую топливо со временем складываются в круглую сумму. Обучение помогает операторам выработать ощущение необходимой мощности и двигаться без пробуксовки. Даже опытным операторам будет полезно обучение - например, курс EcoOperator, который помогает участникам планировать работу оптимальным образом и в полной мере использовать возможности повышения производительности, заложенные в новых машинах Volvo. Инвестиции скоро окупятся. После этого вся экономия от снижения расхода топлива начинает непосредственно влиять на прибыль.
Помимо непроизводительного расхода топлива, превышение оборотов двигателя, резкие движения и перегрузки машины приводят к ненужному износу и сокращает срок службы узлов. Кроме того, необученный оператор может предпринимать опасные маневры и действия, для которых машина не приспособлена, что может повлечь повреждения, требующие дорогостоящего ремонта. Обучение операторов помогает им выработать плавный, аккуратный и ответственный стиль работы с машиной, который существенно снижает затраты на техническое обслуживание в долгосрочной перспективе.
Инциденты - это кошмар любого клиента. Даже если инцидент не наносит вреда оператору или другому персоналу на объекте, он ведет к внеплановому простою на время расследования и устранения повреждений. Потери производственного времени и затраты на ремонт серьезно снижают прибыль. Volvo уделяет большое внимание безопасности и оснащает свои машины множество функций, направленных на повышение безопасности, - но не может гарантировать, что они будут использоваться надлежащим образом. Обучение помогает операторам выработать осознанное отношение к безопасности, чтобы работать на машинах правильным и ответственным образом, следя за окружающим персоналом и техникой. Безопасное производство - это надежное производство, а надежность - это снижение TCO.
Навыки оператора оказывают огромное влияние на объем работы, которую вы можете выполнить за смену. Операторы, эффективно планирующие свою работу, точно управляющие движениями машины и использующие оптимальную загрузку и заполнение, экономят огромное количество времени. Повышение квалификации операторов ведет к значительному повышению производительности – а чем больше вы производите, тем больше зарабатываете.