Jestem Magdalena Pędzikiewicz i zależy mi przede wszystkim na tym, żeby dobrze zrozumieć Twoją perspektywę, pomóc znaleźć rozwiązanie i zadbać o to, aby Twój głos został usłyszany w naszej organizacji.

Łączę rolę Rzecznika Klienta z obszarem Customer Experience, dlatego patrzę szerzej na całe doświadczenie współpracy z nami – od codziennego kontaktu, przez zakup i serwis, aż po sytuacje, w których pojawiają się problemy.