Volvo CE ouvre un centre de distribution de pièces au Canada
Le centre de distribution canadien accroît l'empreinte de distribution de l'entreprise et renforce l'initiative d'expérience client de premier ordre de Volvo CE. Grâce au nouveau centre, Volvo CE sera en mesure de livrer les pièces essentielles dès le lendemain de la commande aux concessionnaires dans la plupart des grands marchés du Canada.
« Nous sommes très enthousiastes à l'idée d'ouvrir ce centre de distribution de pièces moderne et efficace, qui fait partie de notre stratégie visant à améliorer la disponibilité opérationnelle non seulement au Canada, mais dans toute l'Amérique du Nord », a déclaré Stephen Roy, président de la région des ventes Amériques. « Cela démontre l'engagement de Volvo CE à offrir à ses clients des machines de première qualité et des services après-vente haut de gamme. »
Les concessionnaires Volvo CE au Canada entrevoient d'immenses avantages à disposer d'un centre de distribution établi dans le pays. Avant l'ouverture du centre, l'entreprise expédiait toutes les pièces à ses concessionnaires canadiens depuis les États-Unis. Cela nécessitait un dédouanement, ce qui pouvait causer des retards de livraison et prolonger les temps d'arrêt des machines.
« Cette installation canadienne de distribution de pièces offre aux clients de Strongco un meilleur accès aux stocks de pièces d'origine Volvo essentielles de ce côté-ci de la frontière », a déclaré Oliver Nachevski, vice-président et chef de l'exploitation chez Strongco, un concessionnaire canadien de Volvo CE. « Il s'agit d'une initiative formidable, car Strongco et nos clients profiteront tous deux d'une disponibilité accrue des pièces, ce qui nous permet d'offrir des capacités de livraison express dès le lendemain. »
Volvo réalise des avancées remarquables pour offrir à ses clients le meilleur service de pièces de l'industrie. En 2015, l'entreprise a ouvert un centre de distribution de 92,903 m2 (1 million ft2) à Byhalia, au Mississippi, en plus d'autres centres de distribution de pièces à Columbus, en Ohio, et à Reno, au Nevada.
Volvo Group Service Market Logistics exploite le nouveau centre de distribution de pièces, qui fournira non seulement des pièces aux concessionnaires Volvo CE, mais également à d'autres secteurs d'activité de Volvo, comme Volvo Trucks. Le nouveau centre de distribution, d'une superficie de 16,815 m2 (181,000 ft2), remplace un dépôt régional de pièces à Toronto.
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