Construction Equipment Brasil
Volvo Services Foundation Services

Incluído desde o início

O sucesso redefinido

Incluído desde o início

Cada máquina Volvo é fornecida com nosso lendário Suporte ao Cliente Volvo, que define os padrões da indústria desde 1832. Não importa se você está adquirindo uma máquina nova ou usada, nossa rede global de distribuidores e técnicos oferece suporte permanente, incluindo o monitoramento da máquina e a disponibilidade de peças de classe mundial. Essa é a base de tudo o que é oferecido pelos Serviço da Volvo, para que você possa ter a certeza de estar protegido desde o início.

Rede de distribuidores global

A Volvo tem uma rede abrangente para atender a todas as suas necessidades usando conhecimento local e experiência global. Nossa ampla infraestrutura de distribuidores, oficinas e pessoal dedicado no mundo inteiro utiliza a experiência compartilhada de toda a organização Volvo.

Técnicos de manutenção da Volvo

Os técnicos do distribuidor treinados pela Volvo conhecem todos os detalhes de sua máquina Volvo e sabem como maximizar a tecnologia melhor do que ninguém. Do nosso ponto de vista, conhecimento e especialização são parte integral de nossa oferta. É por isso que nos certificamos de que nossos profissionais realizem treinamentos contínuos e estejam atualizados sobre os mais recentes padrões e ferramentas fornecidos pela Volvo.

Disponibilidade de peças no mundo inteiro

Nenhum fornecedor de peças individual pode competir com a Volvo como fornecedor de soluções totais. Qualquer que seja a peça necessária, podemos fornecê-la e substituí-la de maneira rápida e segura, mesmo em máquinas Volvo adquiridas dez anos atrás. Acesse centenas de milhares de peças através de nossa ampla rede de logística disponível em uma única fonte: seu distribuidor Volvo.

Garantias abrangentes

Qualidade é sinônimo da marca Volvo e tem sido incorporada aos produtos que projetamos e produzimos há mais de 185 anos. Reforçamos nosso compromisso com a qualidade por meio de uma ampla oferta, que associa garantia de fábrica a um programa de coberturas flexíveis e estendidas. Ao adquirirem as peças genuínas Volvo, nossos clientes contam também com a tranquilidade das garantias abrangentes oferecidas pela marca.

Treinamento de introdução

Mantenha sua máquina e as operações em boas condições e funcionando com a ajuda de nossos profissionais, que oferecem instruções iniciais sobre a máquina e treinamento de operadores no local de trabalho depois da entrega de sua máquina Volvo.

CareTrack - sistema de telemática da Volvo Construction Equipment

Poupe tempo e dinheiro com o CareTrack, um dos muitos sistemas de informações de monitoramento de máquinas. Item de série em nossas máquinas maiores, o CareTrack oferece a você livre acesso a dados de sua máquina como horas e posicionamento, e ajuda você a planejar a manutenção de maneira mais eficiente, graças aos alertas. Vá além do nível inicial e libere infinitas oportunidades de melhorar o desempenho dos operadores, aumentar a produtividade e reduzir os custos de combustível.

Monitoramento Proativo

Mantenha sua máquina em movimento com o Monitoramento Proativo. A Volvo monitora remotamente os dados da máquina a partir de nosso Uptime Center, ajudando a prever possíveis falhas antes que ocorram. Isso dá a você mais tempo para se concentrar em sua operação, o que ajuda a reduzir o tempo de máquina parada não planejado e a minimizar os custos de reparo.

Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana

Nosso objetivo é claro: faremos todo o possível para garantir operações sem problemas e tornar sua máquina o mais produtiva e lucrativa possível. Oferecendo suporte permanente, estaremos lá para apoiar você quando e onde mais precisar.

Itens promocionais Volvo

O projeto, a fabricação e o suporte de nossas máquinas as tornam únicas. Pessoas de diferentes lugares ao redor do mundo se orgulham de possuir e usar equipamentos Volvo. Um amplo portfólio de itens promocionais oficiais com a marca Volvo a sua escolha, incluindo roupas, brinquedos, peças de coleção e outros produtos que refletem nossa marca e aquilo em que acreditamos.