A Linck Máquinas S.A., distribuidor de equipamentos para as marcas Volvo e SDLG nos Estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, está lançando o aplicativo “Linck Pós-Venda”, que pode ser acessado via smartphones e tablets onde quer que os proprietários e gestores de frotas estejam, trazendo maior rapidez e facilidade no atendimento de clientes.
“A Linck está comprometida em inovar para trabalhar ao lado de seus clientes quando e onde eles precisarem”, afirma Cristiano Longaray, diretor de pós-venda da Linck. “A conectividade é uma grande aliada dos negócios dos clientes Volvo e SDLG, pois agiliza o atendimento e a realização de serviços no menor tempo possível e contribui para reduzir os custos”, complementa Lincoln Samegima, responsável pelo Suporte nas Tratativas de Pós-Venda da Volvo CE no Brasil.
O aplicativo dá acesso a inúmeras informações de todo o parque de máquinas dos clientes. “Com apenas alguns clicks, o cliente pode solicitar um atendimento para uma ou mais máquinas, ver o horário e o dia em que o técnico está sendo deslocado para o canteiro de obras e acompanhar todo o desenvolvimento do serviço que será executado, até seu término”, explica Rafael Pinheiro, coordenador da Central de Serviços da Linck Máquinas.
Curitiba, 30 de janeiro de 2020.
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