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Volvo Services Foundation Services

Inclus dès le départ

Réussite, redéfinie

Inclus dès le départ

Chaque machine Volvo s'accompagne de notre légendaire assistance client Volvo – la référence dans le secteur du BTP depuis 1832. Que vous achetiez une Volvo neuve ou d'occasion, notre réseau mondial de concessionnaires et de techniciens assure une assistance en tout lieu et à toute heure, incluant la surveillance télématique de la machine et une disponibilité exemplaire des pièces détachées. C'est la base de l'offre Volvo Services.

Un réseau mondial de concessionnaires

Volvo dispose d'un réseau étendu capable de répondre pleinement à vos besoins en utilisant les connaissances locales et l'expérience globale. Notre importante infrastructure de concessionnaires, d'ateliers et de personnel dédié à travers le monde utilise l'expertise partagée de l'ensemble de l'organisation Volvo.

Techniciens de maintenance Volvo

Les techniciens de votre concessionnaire Volvo connaissent parfaitement votre machine Volvo et savent mieux que quiconque comment optimiser ses technologies. Nous considérons que nos connaissances et notre expertise font partie intégrante de notre offre. C'est pourquoi nous nous assurons que nos professionnels suivent une formation continue et soient informés des dernières normes et des outils fournis par Volvo.

Disponibilité des pièces dans le monde entier

Aucun fournisseur de pièces ne peut concurrencer Volvo en tant que fournisseur de solution globale. Quelle que soit la pièce nécessaire, nous pouvons la fournir et la remplacer rapidement et en toute sécurité - même pour les machines Volvo achetées il y a dix ans. Accès à des centaines de milliers de pièces grâce à notre large réseau logistique, disponibles à travers une unique source - votre concessionnaire Volvo.

Garanties totales

La marque Volvo est synonyme de qualité sur tous les produits que nous concevons et fabriquons depuis plus de 185 ans Nous vous communiquons notre engagement pour des produits de qualité sur toute notre offre, en proposant une garantie standard et des extensions de garanties Vous pouvez attendre de nous une tranquillité d'esprit grâce à notre offre complète de garanties proposée avec l'achat de pièces d'origine Volvo.

Formation introductive

Gardez votre machine et vos activités en parfait état de marche grâce à nos professionnels, en proposant des instructions de présentation de la machine et une formation de l'opérateur sur site lors de la livraison de votre Volvo.

CareTrack

Gagnez du temps et de l'argent avec CareTrack, l'un des nombreux systèmes d'information de surveillance de la machine. De série sur notre gamme génie civil, CareTrack vous offre un accès gratuit aux données de votre machine, telles que les heures et le positionnement, et vous aide à planifier plus efficacement les entretiens grâce aux alertes. Au-delà de la formule de base, offrez à votre opérateur la possibilité d'améliorer ses performances, d'augmenter la productivité et de réduire les coûts de carburant.

Surveillance proactive

Gardez votre machine en mouvement avec la surveillance proactive. Volvo surveille à distance les données de la machine ce qui permet de prévoir les pannes potentielles avant qu'elles ne surviennent. Cela vous permet de vous concentrer davantage sur vos activités, et réduit les temps d'immobilisation imprévus et les coûts de réparation.

Assistance 24/7

Notre objectif est clair : nous allons faire ce qu'il faut pour assurer des opérations sans problème et rendre votre machine aussi productive et rentable que possible. En offrant une assistance 24 heures sur 24, nous sommes là pour vous soutenir lorsque vous en aurez besoin.

Articles promotionnels Volvo

Nos machines sont conçues, fabriquées et prises en charge de manière professionnelle. Partout dans le monde, des gens sont fiers de posséder et d'utiliser les produits Volvo. Choisissez parmi notre large gamme de marchandises officielles de marque Volvo, y compris les vêtements, les jouets, les objets de collection et d'autres produits qui reflètent notre marque et ce à quoi nous croyons.