고객님의 소중한 장비를 위한 현명한 선택
볼보 핵심 고객 프로그램(CSA)

볼보 핵심 고객관리 패키지 프로그램은 보증수리기간 이후는 물론 신제품 구입시점부터 볼보의 집중 관리 프로그램에 의해 고객님의 장비를 항상 최적의 상태로 관리해드리는 서비스 상품입니다. 볼보 핵심고객 프로그램은 장비 관리시 반드시 필요한 정비점검 및 소모품 교환과 작업시 필요한 장비 셋팅을 완벽히 지원하여 장비의 가치를 항상 최고의 상태로 유지시켜 드립니다.

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[가입시 유의사항]
-가입은 장비 구매시 함께 진행 하실 수 있습니다.
-장비의 일반 보증기간 만료되기 전에도 가입하실 수 있습니다.
-볼보 순정 부품을 사용 하지 않은 경우에는 가입이 거절될 수 있습니다.
-추가 보증 연장에 관한 내용은 장비구매시 발생 한 보증 내용과 동일 합니다.


[볼보 핵심 고객 프로그램 이용시 유의사항]
-계약이 개시된 이후 환불/취소는 불가 합니다.
-장비 연료계통의 불량연료 사용 및 오염이 된 경우는 보증 수리에 해당되지 않습니다.
-고객의 부주의로 인하여 발생한 고장은 보증기간 내라도 보증 수리를 받으실 수 없습니다.
-장비 사고 또는 폐차 처리 된 경우, 잔여 보증 기간의 혜택도 소멸 됩니다.